2月20日，湖南省委书记张春贤和省长周强致电中国电信集团公司王晓初总经理，感谢中国电信在湖南抗冰雪灾害中发挥了积极作用。

     张春贤和周强在感谢电中说：“在贵公司的大力支持下，我省确保了党政军等主要通信的畅通；贵公司还积极履行社会责任，在车站、高速公路服务区等滞留旅客相对集中的区域开通免费亲情电话，派送电话卡63万余元，通过号码百事通和短信等方式及时发布交通、天气等便民资讯。这些对我省人民是极大的支持和鼓励。在此，向中国电信集团公司全体干部职工表示衷心的感谢。”